Häufig gestellte Fragen

WIE ÄNDERE ICH MEINEN SPITZNAMEN ODER MEINE ALTERSANGABE?
WIE ÄNDERE ICH MEINE E-MAIL- ADRESSE?
KANN ICH EINEN NUTZER IRGENDWO MELDEN?
WAS BEDEUTET DAS BLOCKIEREN EINES NUTZERS?
WIE KANN ICH EINEN NUTZER BLOCKIEREN?
KANN ICH EINEN BLOCKIERTEN NUTZER WIEDER ENTBLOCKIEREN?
ICH HABE MEINE ANMELDEPASSWORT VERGESSEN. WAS SOLL ICH TUN?
ICH HABE VERGESSEN, MIT WELCHER E-MAIL-ADRESSE ICH MICH REGISTRIERT HABE. WAS SOLL ICH TUN?
ICH HABE KEINE E-MAIL ERHALTEN, UM MEIN ANMELDEPASSWORT ÄNDERN ZU KÖNNEN. WAS SOLL ICH TUN?
WENN ICH MEIN PROFIL AKTIVIERE, WIRD MEINE MITGLIEDSCHAFT AUTOMATISCH VERLÄNGERT UND DIE MITGLIEDSGEBÜHR VON MEINEM KONTO ABGEBUCHT?
KÖNNEN SIE EINE BEWERTUNG AUS MEINEM PROFIL LÖSCHEN?
WER KANN MEINE FOTOS SEHEN?
ICH HABE EINE ZAHLUNG DURCHGEFÜHRT, ABER MEIN PROFIL IST NOCH IMMER NICHT AKTIVIERT. WAS SOLL ICH TUN?
WIE LANGE WIRD ES NACH ERFOLGTER ZAHLUNG AUF IHR KONTO DAUERN, BIS MEIN PROFIL AKTIVIERT WIRD?
ICH HABE MICH IRRTÜMLICH MIT DEM FALSCHEN GESCHLECHT REGISTRIERT. WIE KANN ICH DEN PROFIL-TYP ÄNDERN?
WAS BEDEUTET EINE DEAKTIVIERUNG DES PROFILS?
ICH HABE MEIN PROFIL DEAKTIVIERT UND MÖCHTE ES WIEDER AKTIVIEREN. WIE SOLL ICH VORGEHEN?
MEIN PROFIL IST VOR DEM ENDE DER LAUFZEIT ABGELAUFEN. WIE IST DAS MÖGLICH?
NEHMEN SIE FÜR DIE PROFILAKTIVIERUNG KARTENZAHLUNGEN AN?
Wie kann ich mein Profil überprüfen?
Ist die Nutzung des Portals kostenlos?

WIE ÄNDERE ICH MEINEN SPITZNAMEN ODER MEINE ALTERSANGABE?

Wenn Sie diese Informationen ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular und wir werden die Änderungen gerne für Sie durchführen.

WIE ÄNDERE ICH MEINE E-MAIL- ADRESSE?

Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte von der E-Mail-Adresse aus, die Sie für Ihre Registrierung genutzt haben. Wir müssen sicherstellen, dass Sie wirklich der Kontoinhaber sind. Wenn Sie auf Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse nicht mehr zugreifen können, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@sponsorsuche.eu und die Überprüfung Ihrer Identität wird über ein Ersatzverfahren erfolgen.

KANN ICH EINEN NUTZER IRGENDWO MELDEN?

Ja. Sie können einen Nutzer über seine Profilseite melden, indem Sie unten links unter seinen Fotos auf die Schaltfläche „Nutzer melden“ klicken.

WAS BEDEUTET DAS BLOCKIEREN EINES NUTZERS?

Wenn Sie einen Nutzer blockieren, kann er Sie nicht mehr über unsere Anwendung kontaktieren, und er wird auch Ihr Profil nicht mehr in der Nutzerübersicht sehen.

WIE KANN ICH EINEN NUTZER BLOCKIEREN?

Zum Blockieren eines Nutzers klicken Sie in Ihrer offenen Konversation auf die Schaltfläche „Nutzer dauerhaft blockieren“.

KANN ICH EINEN BLOCKIERTEN NUTZER WIEDER ENTBLOCKIEREN?

Ja. Nachdem Sie sich in Ihr Profil eingeloggt haben, klicken Sie auf das „Menü“-Symbol auf der rechten Seite, wählen Sie den Nutzer aus der Liste unter „Ignorieren“ aus und löschen Sie den Namen.

ICH HABE MEINE ANMELDEPASSWORT VERGESSEN. WAS SOLL ICH TUN?

Bitte klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link „Passwort vergessen – bitte senden“. Ein Ersatzpasswort oder ein Link mit Anweisungen zur Änderung des Passworts wird Ihnen auf die E-Mail-Adresse zugesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

ICH HABE VERGESSEN, MIT WELCHER E-MAIL-ADRESSE ICH MICH REGISTRIERT HABE. WAS SOLL ICH TUN?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@sponsorsuche.eu

ICH HABE KEINE E-MAIL ERHALTEN, UM MEIN ANMELDEPASSWORT ÄNDERN ZU KÖNNEN. WAS SOLL ICH TUN?

Sehen Sie bitte im Ordner „Junkmail“ (SPAM) nach. Es kann sein, dass die E-Mail dort gelandet ist. Wenn die E-Mail nicht innerhalb von 10 Minuten nach dem Senden Ihrer Anfrage auch nicht im Junkmail-Ordner angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte von der E-Mail-Adresse aus, mit der Sie sich bei uns registriert haben, und senden Sie Ihre Nachricht an: info@sponsorsuche.eu

WENN ICH MEIN PROFIL AKTIVIERE, WIRD MEINE MITGLIEDSCHAFT AUTOMATISCH VERLÄNGERT UND DIE MITGLIEDSGEBÜHR VON MEINEM KONTO ABGEBUCHT?

Nein. Wenn Sie Ihr Profil verlängern oder erneut aktivieren möchten, müssen Sie die Zahlung immer selbst erneut durchführen.

KÖNNEN SIE EINE BEWERTUNG AUS MEINEM PROFIL LÖSCHEN?

Wir bearbeiten jede Löschung einer Bewertung immer individuell. Um eine Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@sponsorsuche.eu oder über das Kontaktformular auf der Website.

WER KANN MEINE FOTOS SEHEN?

Sie wählen die Sichtbarkeit Ihrer Fotos selbst aus. Im Portal haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fotos entweder mit einem Kennwort hochzuladen und sie dann nur Nutzern sichtbar zu machen, denen Sie selbst das Kennwort mitteilen, oder Sie können Ihre Fotos nur Nutzern zeigen, die selbst ein verifiziertes Foto haben, oder allen registrierten Nutzern. Alternativ können Sie auch ein unsichtbares Profil auswählen. In diesem Fall werden Sie nicht in der Liste der Benutzer angeführt, und wir zeigen Ihr Profil und Ihre Fotos nur Nutzern, die Sie selbst kontaktieren oder Sympathiezeichen zusenden.

ICH HABE EINE ZAHLUNG DURCHGEFÜHRT, ABER MEIN PROFIL IST NOCH IMMER NICHT AKTIVIERT. WAS SOLL ICH TUN?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie bei der Eingabe der Zahlung das variable Symbol eingegeben haben. Wenn Ihr Profil auch am zweiten Werktag nach der Zahlung noch nicht aktiviert wurde oder Sie kein variables Symbol eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte.

WIE LANGE WIRD ES NACH ERFOLGTER ZAHLUNG AUF IHR KONTO DAUERN, BIS MEIN PROFIL AKTIVIERT WIRD?

Wenn Sie die Zahlung innerhalb derselben Bank überweisen, erfolgt die Aktivierung innerhalb weniger Minuten. Wenn Sie eine Zahlung an eine andere Bank als Ihre senden, erfolgt die Aktivierung am nächsten Werktag. Zahlungen werden täglich zwischen 8 und 23 Uhr abgewickelt. Die Durchführung einer Zahlung außerhalb dieser Zeit kann dazu führen, dass Ihr Profil später aktiviert wird.

ICH HABE MICH IRRTÜMLICH MIT DEM FALSCHEN GESCHLECHT REGISTRIERT. WIE KANN ICH DEN PROFIL-TYP ÄNDERN?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@sponsorsuche.eu von der E-Mail-Adresse aus, mit der Sie sich registriert haben, oder nach der Anmeldung über das Kontaktformular auf der Website.

WAS BEDEUTET EINE DEAKTIVIERUNG DES PROFILS?

Durch die Deaktivierung Ihres Profils werden Ihr Profil und Ihre Unterhaltungen auf dem Server ausgeblendet. Während der Dauer der Deaktivierung kann das Profil nicht mehr angezeigt werden.

ICH HABE MEIN PROFIL DEAKTIVIERT UND MÖCHTE ES WIEDER AKTIVIEREN. WIE SOLL ICH VORGEHEN?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@sponsorsuche.eu von der E-Mail-Adresse aus, mit der Sie sich registriert haben. Anfragen zur Erneuerung eines Profils über das Kontaktformular werden nicht beantwortet, da wir über das Kontaktformular Ihre Identität nicht überprüfen können.

MEIN PROFIL IST VOR DEM ENDE DER LAUFZEIT ABGELAUFEN. WIE IST DAS MÖGLICH?

Das Profil läuft nach Ablauf des erworbenen Zeitraums oder nach der Ausschöpfung des Limits für Kontaktansprachen ab, je nachdem, was zuerst eintritt. Wenn Sie das Limit für die Anzahl der Gespräche, die Sie gekauft haben, ausgeschöpft haben und daran interessiert sind, andere Nutzer zu erreichen, erneuern Sie bitte Ihre Mitgliedschaft.

NEHMEN SIE FÜR DIE PROFILAKTIVIERUNG KARTENZAHLUNGEN AN?

Eine Kartenzahlung ist zurzeit nicht möglich. Sie können die Zahlung jedoch auf unser PayPal-Konto überweisen. Wenn Sie an einer Zahlung per PayPal interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie an, für welchen Zeitraum Sie Ihr Profil aktivieren möchten. Wir senden Ihnen dann eine Zahlungsaufforderung an Ihre E-Mail-Adresse.

Wie kann ich mein Profil überprüfen?

Bitte folgen Sie dieser Anleitung .

Ist die Nutzung des Portals kostenlos?

Die Registrierung ist für alle kostenlos. Wenn Sie einen Sponsor suchen, ist die uneingeschränkte Nutzung des Portals für Sie ebenfalls kostenlos. Wenn Sie Sponsor werden möchten und die Mädchen kontaktieren möchten, die einen Sponsor suchen, wird die Nutzung des Portals für Sie in Rechnung gestellt. Durch die Zahlung der Gebühr zeigen Sie ein echtes Interesse daran, Sponsor zu werden.